横浜・自動運転 モビリティサービス 実証実験

実証実験募集概要

日産自動車株式会社は、横浜市のみなとみらい・桜木町・関内を含む市街地エリアにおいて、自動運転モビリティサービスの実証実験を2026年10月1日（木）から開始します。

あわせて、本実証実験にご参加いただく実証実験モニターのご応募を9月14日（月）からインターネットにて受付しております。

応募期間

2026年9月14日（月）～
※応募状況により、募集を早期終了する場合があります

＜9月のモニター受付について＞
・お申込者数が予定人数に達した段階で、モニターの申込受付を締め切らせていただく予定です。
※受付締切後の再開は10月中旬ごろを予定しております。本実証実験サイトでご案内をしますのでご確認ください。

参加条件

・（応募される方の）年齢が2026年4月1日時点で18歳以上であること
・日本国内に在住されていること
・本実証実験期間中の撮影、インタビュー／アンケートにご協力いただくこと
・申込参加規約・配車アプリ利用規約の内容に同意し、ご署名いただくこと
※本実証実験へのご参加・ご乗車にあたりましては、参加条件以外に、利用条件、ご協力お願い事項がございます。
参加申込みに際しては、本サイトのFAQ・よくあるご質問、および、実証実験の申込参加規約をご確認ください。

実証実験期間

2026年10月1日（木）～ 2026年12月18日（金）
運行曜日：火曜～金曜
休止期間：10月31日（土）～11月3日（火・祝）

募集人数

約500名
※募集人数に達した場合は、申込み受付を締め切らせていただきます。

本実証実験のモニターご参加までの流れ

STEP1 お申込み
実証モニターにご参加を希望の方は「実証実験モニターに応募する」ボタンから必要事項を入力し、お申込みください。

STEP2 事務局からのご案内
お申込みいただいた方には、横浜実証事務局より、実証実験参加に関するご案内を、お申込み時にご登録いただいた連絡先宛にメールでお送りいたします。
※横浜実証事務局からご連絡する結果通知は9月下旬を予定しています。

STEP3 事前準備
実証モニターとして参加いただく方には、実証実験参加にあたって必要な事前準備事項をご案内します。
ご案内内容をご確認のうえ、必要な事前準備を行ってください。

STEP4 実証実験へ参加
事前準備完了後、実証実験へご参加ください。
※参加までの流れに関する詳細は、本サイトのFAQ よくあるご質問も併せてご確認ください。

お問い合わせ先

事務局名：横浜実証事務局
メールアドレス：yokohama@automated-drive-nissan.jp

実証実験のモニターに応募する

サービス・利用イメージ

1. アプリを
   ダウンロードする

   アプリをスマホにダウンロードしてユーザー登録
   ログインしてから利用スタートです！

2. アプリで車を呼ぶ

   行きたい場所を入力すると、システムが最適な乗る場所と降りる場所を選んで、配車提案をしてくれます

3. 乗車地に向かう

   指定した時間に乗車地へ移動し、車の到着を待ちます
   迎車の状況はアプリでリアルタイムに確認できます

4. 車に乗り込む

   車が目の前に到着したら、スマホを使ってドアを開けて乗車してください

5. 出発準備をする

   車内ディスプレイが出発までの手順案内をしてくれるので、シートベルトを締め、出発の指示をしてください

6. 乗車中

   目的地へ向け、自動運転で出発します
   車内ディスプレイで到着予想時間、車の位置、走行状態を確認できます

7. 車を降りる

   車が目的地に到着したら、モニターに従い、周辺状況を確認してから、ドアを開け、シートベルトを外し、下車してください

8. 降車後

   アプリから利用体験や改善意見の
   入力をお願いします
   これで終了です

乗降地マップ

実証実験のモニターに応募する

FAQ よくあるご質問

実証モニター参加に当たってはどのような流れになりますか

申込サイトからお申込みいただき、モニターとして参加いただく方には、実証実験の専用配車アプリの情報、注意事項／お願い事項など、事前準備のご案内を行います。
ご参加される方は、その事前準備を行い、実証実験に参加いただく流れとなります。
また、ご登録頂いた内容、および実証実験へのお申込み者の人数状況により、ご参加いただけない方に関しても事務局より連絡さしあげます。
横浜実証事務局からの通知はメールのみにて行いますので、利用登録時のアドレスのご確認をお願いします。

モニター選定結果は、いつ、どのように通知されますか

横浜実証事務局より、以下の日程にて申込時ご登録のEメールアドレス宛に通知いたします。
実証モニター参加者の方：9月29日より、週次にてご連絡します。
-お申込みの時期により、通知が10月第一週になる場合もございます。予めのご了承をお願いします。

ご参加いただけない方：9月29日より、週次にてご連絡します。

参加条件はありますか

本実証実験へのモニター参加にあたっての条件は、以下の通りです。

【実証実験の参加条件】
・日本国内在住の方
・満18歳以上の方（2026年4月1日時点）※お申込みいただく応募者の方の年齢
・申込時に登録いただいたメールアドレスでご連絡が取れる方
・実証実験の実施中に行う撮影、インタビュー／アンケートにご協力いただける方
・申込み時に申込参加規約、配車アプリ利用規約に同意いただいた方

詳しくは実証実験の各規約をご確認ください。

◆申込参加規約(PDF)
◆配車アプリ利用規約(PDF)

モニターとして参加する為に事前に行うことはありますか

今回の実証実験では、安全利用のための注意事項等を案内するガイダンス動画のご視聴、および、専用配車アプリをご自身のスマートフォンに登録するなどの事前準備が必要となります。

専用配車アプリ、ガイダンス動画など、事前準備の内容は、参加条件を満たした方を対象に、横浜実証事務局より、申込時にご登録のEメールアドレス宛に通知いたしますので、案内に従いご対応ください。

モニター募集は何名程度を予定していますか

約500名を予定しております。

9月のモニター受付はお申込者数が予定人数に到達した段階で、受付、およびモニター登録を締め切らせていただきます。
締切後のモニター受付の再開は10月中旬ごろを予定しておりますが、本実証実験サイト（https://www.easy-ride.com/）にてご案内しますので、ご確認ください。

モニター参加にあたって、費用は発生しますか

実証実験の自動運転車両のオンデマンド配車サービスご利用にあたり、乗車費用は発生いたしません。

一方で運行エリアへ来場される際の交通費、配車アプリを設定いただくためのスマートフォン(AndroidまたはiOS)、および、通信費などの諸費用等、ご参加者ご自身で負担いただく費用はございます。
詳しくは、実証実験の申込参加規約をご確認ください。

◆申込参加規約(PDF)

利用方法／乗車可能な時間や場所を教えてください

本実証実験は、横浜の試乗運行エリア内での自動運転車両のオンデマンド配車サービスをモニター様に体験いただきます。

サービスの利用方法は、試乗運行エリア内にて、モニター様ご自身で、実証実験専用の配車アプリを使用し、エリア内に設定の乗降地点の指定による配車予約を行い、迎車した車両への乗車・発車、および、到着地での降車など一連の操作をご自身で行うことで、運行エリア内に設定した乗降地点間を自動運転車両にて移動いただきます。

利用手順の概要、運行エリア、利用可能な乗降地点、運行時間は下記を確認ください。
利用の仕方：サービス・利用イメージ
運行エリア・乗降地：同上

運行日程：10月1日～12月18日、火曜～金曜 8:30～16:00
（運休：月曜、土日・祝日、休止期間：10月31日～11月3日）

利用に関する注意事項はありますか

本実証は、自動運転車両の運転席にセーフティドライバーが乗車する、SAEレベル2の自動運転走行実験です。
セーフティドライバーは安全走行のための業務を行っているため、モニター参加者、および同乗者の方には、特に乗車中の以下の行為は禁止させていただいております。
・セーフティドライバーへの話しかけ、業務遂行の注意をさまたげる行為
・セーフティドライバー、および、座乗する運転席周りの撮影行為（写真、動画、SNS投稿も含む）
これらの行為を運行中に行った場合は、車内監視を行っている遠隔監視センターより運行中止を行う場合がございますので、特にご注意ください。

また、申込時、サービス利用時の注意事項に関しては以下の情報にてご案内します。申込み、また実証サービスご利用時にご確認をお願いいたします。

◆申込参加規約(PDF)
◆配車アプリ利用規約(PDF)
◆実証実験ガイダンス動画 ※モニター参加者宛に配信いたします。

家族・友人も利用できますか

本実証実験では、モニター参加者の方以外に2名の方が同伴して乗車いただけます。
ただし、同伴者に関しましては、お子様の場合は、6歳（就学児童）以上、など、安全上の観点でいくつか条件を設定させていただいております。

詳しくは、本特設サイト掲載の申込参加規約に記載しておりますので、予めご確認をいただいた上で、お申込みをお願いいたします。

◆申込参加規約(PDF)

専用配車アプリとは何ですか

今回の実証運行エリアで運行する自動運転車両を配車予約するために利用する、実証実験専用の配車アプリ（Webアプリ）です。
実証実験にご参加いただく方には、横浜実証事務局より、以下の情報を通知いたします。

【通知内容】
・アプリダウンロード用URL
・ご自身のログインIDと初期パスワード
・専用配車アプリの利用マニュアル
メールが届きましたら、案内に従ってアプリをダウンロード・インストールのうえ、ログインしてご利用ください。

【動作環境】
・iPhoneの場合：iOS18.6以降

自動運転車両の配車予約または、乗車はどうやって行うのでしょうか
配車予約はキャンセルできますか？

今回の自動運転サービスの乗車予約は、本実証の自動運転車両専用の配車アプリを利用し、ご自身で乗車されたいタイミングで配車依頼を行っていただく、オンデマンド配車サービスです。
配車予約キャンセルも、専用配車アプリ内でご自身で実施可能です。

【注意事項】
・専用配車アプリからの乗車予約は、ご利用当日の運行時間中の依頼のみ受付をいたします。
運行に関する情報は、本実証サイトにて掲載、および専用配車アプリ上で通知します。ご利用当日にご確認ください。
・専用配車アプリは、モニター申込を行い、実証事務局にて参加登録を行った方を対象に配布いたします。
・配車アプリに関するその他注意事項は、配車アプリ利用規約(PDF)を確認ください。

実証実験の車両の試乗、視察の申込みはできますか

本実証実験サイト／横浜実証事務局は、一般募集によるモニター利用の方を対象としているため、団体・事業者を対象としたご試乗の受付は行っておりません。
モニターとしての参加利用をご希望の場合は、利用申込フォームより、申込の受付期間中にお申込みください。

実証実験の規約（申込参加規約・配車アプリ利用規約）はどこで確認できますか

ご応募およびご参加にあたっての各種規約は、以下よりご確認・ダウンロードいただけます。
ご自身の応募時期や乗車時期に合わせて該当する規約をご確認ください。

◆申込参加規約(PDF)
◆配車アプリ利用規約(PDF)

実証実験に関する問合せ先を教えてください

本実証実験に関する問合せ先は「横浜実証事務局（連絡先は下記）」にて受付をしております。

【横浜実証事務局】
メールアドレス：yokohama@automated-drive-nissan.jp
受付時間：9:00 ～ 18:00（土日祝日を除く）
※メール受信は24時間受け付けております。
返信は平日の受付時間となり、数日お時間をいただく場合があります。

電話での事務局受付は行っておりませんので、予めご了承をお願いいたします。